问：www.smfqfp.com 这个网站打不开，应该是服务器出问题了，127.0.0.1,这个网站打不开应该是服务器出问题了
答：您好，非常抱歉,核??实www.smfqfp.com没有备案号,暂时无法通过业务管理–服务器管理–管理–白名单中添加白名单,请您可单独购买一个港台虚拟主机绑定www.smfqfp.com使用或者是登录http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后添加白名单后可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：help.pub 今天到期，请帮我提交转入，转移码是：，我在原注册商发个确认邮件，很快就能转入。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程登不上，控制台屏幕截图截不了
答：您好，
2.查看您网站大量连接，请核实下网站访问量是否比较大，建议在服务器管理 – 更多，开启百度云加速进行防护。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名解析的时候在浏览器里面输入aliquantuan.com可以访问，但是输入www.aliquantuan.com就访问不了。
答：您好，是解析的问题，已经帮您刷新了，请您稍后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我这边是湖北荆门的核验点，此备案在阿里也提交过，因无法提供法人手机话费清单而转到西部，现着急做百度推广所以需要尽快完成备案。法人现出差提供不了身份照，能否提供方便，用现在的这个通过（阿里都用过的）
答：您好，本账户下的备案申请已经初审通过，待核验单信息完善后即会上报管局，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，麻烦查找一下原因
答：您好，
问：我在我的“tw000” 型号的服务器里面，预装了，打开后提示没有wp-config.php文件，点击按钮也无法创建，然后我手动创建了，也无法使用。
但是在“w5”型号的服务器里面，就可以很简单的预装wordpress
答：您好：
请确认我司是否可以协助安装试一下，确认请回复本工单，若自行处理，可请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空主机后，重新安装预装软件试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：大神你咋不推荐让我再买一个服务器啊？
答：您好：
我司这款主机是支持该程序的，要么安装过程中存在问题，要么程序包有问题，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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