问：你好，麻烦帮忙开一下机 已经充钱了,麻烦帮忙开一下机已经充钱了
答：您好，当前查看服务器状态正常的，测试也可以远程，您再核实下是否还有问题呢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个手机号我申请短信重发，显示没有审核中的备案，无需重发呢
问：您好，
答：您好，
问：您好，原来那个没法登陆，以前也接入过，没有出现这种情况呢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这种情况，还需要重新提交备案吗？还是继续等待接听电话？
答：您好，已为您重新提交，并反馈至审核人员重新安排核验，请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案审核没有收到验证码
答：您好，
1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人信息注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
2，如确认原备案负责人信息是准确的但无法接收短信验证码的，请将原在其他接入商备案的网站信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这是第二次提交工信部短信核验，上一次没收到短信
答：您好，此次转入的是蜀ICP备号-1，需蜀ICP备号-1的原网站负责人手机配合验证，请联系-1的网站备案接入商确认网站负责人具体填报的是谁并由对应负责人配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一个人可以给几个网站做负责人？使用同样的身份证，手机号和邮箱
答：您好，一个个人只能作为一家单位的网站负责人，如是多个不同公司且法人非同一人时，请使用不同的负责人信息提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开很慢，客户在国外，新加坡
答：您好，1、查看网页中数据比较大，如图，建议您可以将视频压缩 或单独存放视频 在CDN中。
2、另外现在为您切换了节点，可以晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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