问:未做任何操作,昨晚开始网站无法访问,今早重新删了解析后重新添加还是这样同服务器的其他网站和域名没有问题,而且看了网站源码也没有问题,麻烦核实解析问题,未做任何操作昨晚开始网站无法访问
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2481 核实此域名在部分地 被劫持导致,
建议更换其他域名使用 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:域名刚刚续费 让我换域名?正常的网站内容,都几年了,莫名其妙
问:需要解决问题
问:域名用了那么多年,头一次听说
问:而且前面能打开了 后面又不行了
答:您好,
问:你那边可以正常访问?
答:您好,
问:申诉途径麻烦发下
答:您好,这边没有具体的申述流程,这种一般是工信部下发到各地网络运营商进行屏蔽的,您可以联系当地网络运营商或者找工信部核实下,也可以使用国内主机进行备案试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问了运营商还是需要找到域名商解决,网站本身没有内容问题被拦截的记录。之前腾讯的域名也遇到过类似情况,他们回复并处理:尊敬的腾讯云用户:
您好,非常抱歉通知您,我们监控到部分地 运营商的对部分域名错误的解析为127.0.0.1地址,目前腾讯云已经在推动运营商尽快处理
问:希望你们能好好排查后回复 网站本身我也检查过服务器端根本没问题
问:这个dns设置没问题?
答:您好,当前是域名被各地劫持,并非我司能处理,最好反馈被劫持当地运营商进行处理。
当前对应的域名dns是正常的
当前您可以参考以下方案尝试:
1、备案转国内进行访问。
2、更换使用其他解析dns
3、更换使用新域名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦提供两个官方的dns,我这边修改过域名默认的dns,目前无法找到原来的
问:我看了其他域名的 默认的都不一样 麻烦提供两个官方的 我重新加下
答:您好,ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:能否提供两个另外的西数可用dns
答:您好,以下六个dns都是可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
ns3.myhost.net
ns5.myhost.net
问:您好,我刚刚提交的备案里面的营业执照的代码忘记修改了,麻烦帮我修改一下为:D 谢谢
答:您好,好的,证件号码已协助修改为:D,可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,证件住所:溧阳 也帮忙修改一下,改成和营业执照上一样的:证件住所:溧阳 别桥集镇
答:您好,证件地址已协助调整,并已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请下午拨打电话 谢谢
答:您好,
查看备案已进入电话核验阶段,预计下午会拨打法人和网站负责人电话进行核验,来电为:** 号段,请提醒两位负责人保持电话畅通注意接听并配合核验,以便能顺利上报管局审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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