问：主体没有变，营业执照上的公司名称变更了，需要哪里更改,主体没有变营业执照上的公司名称变更了
答：您好，
也诚挚建议您可将域名转入我司，方便统一管理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟空间在这买的，备案是万网那修改还是贵司修改？
答：您好，备案是跟着主机走的，主机服务器在哪里，网站备案就在哪里提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机在你那里，那是怎么操作？
第一步，是否先到万网将域名的所有权更改了，然后在你这里修改？
（你这边的操作链接在哪边？)
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析一直没生效，请帮我查下看是什么原因，谢谢！
答：您好，测试解析已生效，网站无法访问请您联系对应主机服务商核实下情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚查看了，主机没问题，另一域名解析过去是可以正常访问的。http://www.leishunchina.com/ 都是解析到同一主机上面的。不能访问是不是域名被墙了，请帮我检测一下，谢谢！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：奇怪了，这是早上刚注册的域名，都还没有使用，怎么会被墙呢？
答：您好，国家防火墙的拦截规则无人清楚，也无申诉渠道，关于被墙更多帮助说明，请参见：
新注册72小时内，部分域名支持删除退款，可在管理中心-业务管理-域名管理-管理-域名删除，删除后更换其他域名注册。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：试用的云主机 域名不能直接访问的吧 http://ddd.nxchp.cn/ 这个为啥能访问 ddd.jashou.cn 这个不行
答：您好，
查看当前服务器为试用服务器，无法添加白名单，ddd.jashou.cn这个域名没有添加到白名单，因此无法从外网访问；
ddd.nxchp.cn这个域名可以访问的原因是域名nxchp.cn有添加到和当前服务器相同机房的另外一台服务器的白名单中导致域名ddd.nxchp.cn可以正常接入；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上视频不能播放是空间支持问题吗
答：您好，查看文件中 没有视频文件，请问视频文件在哪个目录， 文件名是什么。
网页上怎么查看，以便为您核实排查 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开通了cc防护的，这里点开启保存却提示我“取消防护”，什么意思？
同时我需要封这些ip：127.0.0.1
127.0.0.1到127.0.0.1
127.0.0.1到127.0.0.1
127.0.0.1到127.0.0.1
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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