问：qdlanmon.com,这个域名被标为HOLD.了，但这个域名的空间是港台空间，还需要实名吗？如果不去实名有什么影响吗？,这个域名被标为了但这个域名的空间是港台空间
答：您好，域名实名与主机不是一会事，也非常简单，你创建一个新模板，新模板里只要保证身份证真实有效就可以恢复了，非常简单的事。
问：这个域名实名认证是客户的公司信息，我现在没办法联系上他们。空间是港台空间，我先把这个域名过户到其他企业或者个人名下，对网站本身没有影响吧。
答：您好，
若此域名没有备案信息，您过户到其他所有者，网站目前是不受影响的，但是实名信息需真实、准确，请您根据自身实际情况操作实名即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦再拨打一下，法人不小心挂了电话
答：您好，
问：防火墙啥的做什么规则设置了 从阿里云开发过来的请求都返回不了结果了
导致小程序前端访问不了
答：您好，我们默认没有拦截，我们检查了日志也没有报错的信息，可能是其他方面的问题，请让您的开发人员再进行调试检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 前端反馈是防火墙拦截
答：您好，能否提供下请求对方的ip地址，我们查看下是否如您所说存在拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，民办非企业单位登记证书 教育局已批准变更，证件还在打印中，预计15天内能下发,能延期到11月2日吗
答：您好，在我们这边已为您（佛山 ）申请延期至2022年11月2日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如何转出备案信息到其他平台
答：您好，请先到新服务器提供商处办理备案转入，转入完成后再到我司操作取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，民办非企业单位登记证书 教育局已批准变更，证件还在打印中，预计15天内能下发,能延期到11月2日吗
答：您好，在我们这边已为您（佛山 ）申请延期至2022年11月2日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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