问:
收到消息说实名认证有问题,登录看又看不出问题,请问是需要操作什么?
特别提醒,此清单为工信部下发,后期工信部将再次对域名资料进行检测,若您逾期未完成域名的实名资料变更工作,您的域名将会被关停并禁止续费/禁止转出,后果比较严重,您需自行承担由此引发的一切责任,所以请您务必重视并积极配合。附:域名资料有误需更正清单:szj.xyzhongbao.xyzhongcha.xyzdengdeng.xyz,收到消息说实名认证有问题
答:您好,邮件中这些域名,请进行一次模板过户更新实名即可,保持注册人和实名信息正确。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站打不开了,是主机出问题了吗?
答:您好,
请您自行检查一下您的站点程序吧,截图中的这个文件在昨天您修改过。
现在访问站点就是提示这个文件有异常,请核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 那个127.0.0.1的硬盘好像还是没变 是有个指令要执行吧
答:您好,升级以后还需要扩容,具体请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可直接帮忙处理下吗
答:您好,这个操作很简单,ssh登陆以后,直接复制脚本到服务器回车执行就可以了,请您自行操作下,如果遇到问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:他这个登录一直报错~ 帮直接处理下
问:我在百度云加速里面填写了解析 为什么检测不到呢
答:您好,您域名dns没有使用我司,现在dns修改的是其他地方的,解析不受我司控制,需要联系dns提供方进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:像这种证书一般能审核通过吗
答:您好,目前验证是没有通过的,请保证按提示添加好验证解析,证书是由上级机构颁发的,我们无法保证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我们重置校对一下服务器时间
答:您好,已经同步了,请再查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经申请证书,麻烦协助安装一下。
答:您好, 已经为您设置文件验证文件,请耐心等待证书颁发后,通过虚拟主机管理–管理–ssl部署功能开启ssl 部署,
请开启部署三十分钟后通过https 方式进行访问 ,
如需自动http 跳转至https ,请在部署ssl 处勾选强制跳转 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:已经按要求进行了操作,但一直未生效证件,请帮助处理一下。谢谢
答:您好, 核实现在已经生效的 ,
记录解析至 127.0.0.1 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/