问:网站被攻击了,里面内容有丢失的,能否帮我还原原来网站的内容,谢谢!,网站被攻击了里面内容有丢失的
答:您好,查看此虚拟主机上次备份的时间是,您可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 恢复,另恢复前请先将当前程序文件备份到本地,避免恢复后不是您想要的程序
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上绑定的一个站点,zc0470.com,开启百度云加速就访问不了,关掉就可以访问。能否帮助查询原因。
答:您好,
这是由于此域名在百度云加速黑名单,所以无法正常接入访问,如确需使用云加速,可到su.baidu.com官方咨询下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站出现不稳定,偶尔出现无法打开的问题,与装了HTTPS有关吗?
答:您好,
核实之前该主机的ssl节点因受攻击切换了节点,为您调整了,您可以等待10-20分钟后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,提交审核后 收到核验短信 因超时未填写 再次提交后 至今都未再次收到核验短信 无法提交核验 备案被退回
答:您好,
1.请核实手机是否有设置拦截,请先取消拦截后再重新提交;提交后一般一小时内会发送;
2.若提交后超过4个小时未收到,可在以下链接申请重发:http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器运行正常,网站无法访问
答:您好,
问:FTP账号: 主机请直接转给 西数会员号: 邮箱@126.com,客户确定不会退款,请帮直接转给他,谢谢
答:您好,已特殊转移,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.suiteque.com ,申请ssl认证,出现以下提示,和以前不一样了,是什么原因,谢谢
答:您好,目前测试点击检测,显示,请刷新后再测试一下。且查看您当前返回状态和值都正确,请等待证书下达即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.suiteque.com,部署之后打不开什么原因
答:您好,查看证书正常,您打不开报什么错呢,麻烦截图浏览器报错并ping www.suiteque.com然后截图反馈在工单,以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
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