问：域名400.35x.cn解析不生效，麻烦给看看？谢谢,域名解析不生效麻烦给看看
答：您好， 测试解析生效的 ，核实访问报错的原因为在设置转发地址和转发标题时填写反了导致，
现在重新为您调整了，已经可以正常访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：????????????????聚胺脂.公司(IDN)??，胶王.公司??(IDN)，品速.公司(??IDN)，?螺丝机.公?司(IDN)??，波峰焊.公司(IDN)，??点胶机.公司(IDN)，??灌胶机.公司(IDN)域名本身是审核通过的，现在又重新在审核中了，请协助看下?
答：您好，
3.由于您这几个域名是.公司 域名，创建模板时：请注意勾选特殊中文域名 后选择对应的证件类型并填写最新证件号
4.注意需要上传最新单位证件（含18位统一社会信用代码的证件）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是什么，每次访问都有，是为了安全吗
答：您好，这是因为站点存在CC攻击 ，系统检测到后自动进行CC防御， cc攻击结束 会自动取消 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么一直存在呢
答：您好，请 告知一下对应的域名，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我自己访问也经常有这个
答：您好，请 先 告知一下对应的域名，我司需要核实一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好：
我想知道您们是把我们的持有人数据上传到管局那边，然后我们就可以用IP进行备案是吗？
还是把数据上传到工信部？因为实名好像是工信部那边实名。我们有没有地方可以查到域名的备案信息？
等待您的回复！
答：您好，该问题请您详见工单回复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个公司不涉及物流配送服务（凭许可证经营）、餐饮服务及管理（凭许可证经营）备注通过一下
答：您好，已添加：不涉及物流配送服务、餐饮服务及管理内容的承诺 并重新提交备案，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我于2020.5.27提交了备案申请，今天收到不完全备案要求，被退回的消息，但并未告知退回原因，麻烦工作人员告知一下备案被退回的原因。
答：您好，备案数据非实时同步更新，客户收到短信后预计1-2个小时会更新退回原因；目前因未更新暂无法核实到，请晚些时候查看状态，待更新后会显示详细退回原因；若对退回有疑问，届时请提交工单为您核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在失败信息同步出来了，但是没有get到具体的失败点，想向西部数码小哥哥小姐姐请教下，为啥呢？
答：您好，非常抱歉,1，我司无法查询域名非我司注册的域名注册信息，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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