问：您好，这个怎么处理？莫名的网站的备案就被注销了，然后已经一个多礼拜不能打开网站了，很着急啊,这个怎么处理莫名的网站的备案就被注销了
答：您好，
问： 我域名绑定正确，解析正确么。为啥网站打不开。检测没有问题呀
答：您好，测试解析正常,打开正常,
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的路由截图以便我司分析,
问：网站打不开呢，我客户打不开
答：您好，
附图，我司查看主机网络运行正常，如用户无法打开，可以ping www.hbfzjt.cn将返回值截图上传我司，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司查看用户本地到主机网络不通，可以让用户重启本地网络后在测试下，如还是无法打开，可以通过虚拟主机–管理–开启百度云加速，然后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已备案域名网站首页正下方放置正确的备案号必须链接至工信部备案网址：http://www.beian.miit.gov.cn ；域名yznzgs.com下的备案号依旧无法跳转工信部网站，请您设置 ,已经设置好了，还无法提交。
答：您好，已为您提交审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下，人脸识别是需要法人的，还是网站负责人的就可以
答：您好，人脸识别网站负责人即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户有多个网站不方便管理，有java程序 有php程序 买一个4核4G的弹性云，能两种语言都放吗，正常运行。能实现吗。还有java的环境你们帮忙安装不，如果确定可以，就下单，先问清楚。
答：您好，是可以的，我司有系统自带php环境，java环境需要自己搭建，如需我司协助搭建会有费用产生，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，还有一个问题，麻烦你们领导主管帮忙看能不能人性化处理，就是客户有六七个主机，其中有三个都刚好才续费和才买十来天，他觉得管理不方便，我才让他买一个弹性云服务器放所有网站。但是渠道经理说之前的主机不能退，不能抵扣，我觉得很不人性化。至少刚买的几个要抵扣啊，不然你们那个什么主机上云的宣传怎么回事，还有我这边是给客户减去了主机费用的，不然才续费不浪费了吗。问下领导看能不能解决，实在不行就算了。感谢
答：您好，不能同时折算多个虚拟主机到云服务器,升级只能操作单个虚拟主机,在业务管理-虚拟主机管理-升级,选择升级到云服务器页面操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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