问：请提供单位委托函的原件扫描件和网站负责人为该单位部门负责人的证明文件,麻烦将这2个证明文件范本发给我。,请提供单位委托函的原件扫描件和网站负责人为该单位部门负责人的证
答：您好，非常抱歉，目前无范本，请您自己根据单位情况提供。目前基本提供此类文件的备案通过概率不高，建议直接更换网站负责人提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证通过了，解析不生效
答：您好，因注册局实名id问题，已为您重新更新提交实名审核中，请耐心等待一下， 注册局1-3个工作日审核通过后即可正常解析 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，提示找不到网络路径，数据库连接不上，请处理，谢谢。
答：您好， 已同步，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名在代理下面，他不给转出，我现在需要转出，那我需要提供什么材料给你，谢谢。
答：您好，您请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264 ，专员为您和账户方进行协调核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名szmrwj.com提示侵权，被暂停解析，解冻了进入打开网站删除侵权内容啊，主要是对方并没有提醒我啊，没有收到对方信息，所以不知道什么情况
答：您好，您的域名被投诉侵权《X战警：黑凤凰》影视作品 侵权地址：http://www.szmrwj.com/dianying/639.html ，专员邮件通知邮箱： 的，请您再查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：承若永久不再违规使用域名！
答：您好，szmrwj.com 已解锁，请规范使用域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否帮忙看下，先前是哪几部影视侵权，我这边好删除
答：您好，目前被投诉的还有《绝杀慕尼黑》，建议您多多留意我司邮件通知，我司会在接到投诉后邮件通知您在规定期限内处理，及时处理则不会影响域名解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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