问:网站经常性打不开,什么原因,,网站经常性打不开什么原因
答:您好,
问:还有没有其他的办法 提升网络的速度,这个问题我反应了很多次了,你们也调整了好几次
答:您好,
之前调整节点后可以提升访问速度,请您清理下本地浏览器缓存后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:又打不开了。。。
答:您好,
请问是登录后某个页面无法打开,还是整个站点包括首页都无法打开,建议您清理下浏览器缓存后再试下,或者换个浏览器再试下;如果可以访问首页http://xiaochengxu.qdhyuan.cn/ 说您本地网络到主机的网络是正常的;
如果首页也无法访问,请您在本地电脑的cmd命令行运行ping xiaochengxu.qdhyuan.cn,将测试结果的截图发给我们以便我司排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名转出问题 帮忙在看看
答:您好,目前上级公安部门暂未有最新消息,请耐心等待,若有最新消息,我司会第一时间联系您的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:抱歉,此域名备案时所填写的业务所有者不是您xmrxc.top帮忙看下,怎么处理
问:我要添加下白名单而已
答:您好,备案政策,和备案后使用现在都较严。
备案的域名只能在备案业务对应的会员名下使用。不能跨用户名绑定或提交白名单。简单说xmrxc.top备案业务对应会员名不是,白名单不能在下提交。
问:网站不管点击那里 都只能看到首页
答:您好,核实您对应网站程序首页中有被挂马,而一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用,可以联系程序商修复程序漏洞,优化网站结构 。
问:好 先帮我把找到的挂马删掉
答:您好,
问:好的 下单之后需要多久可好
答:您好,对应清理需要一定的时间,我司会为您去尽力排查挂马内容和网站后门内容,预计在1-2小时左右,如您确认后可以将对应款项充值到当前会员账户下后回复工单我司去为您扣费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单编号: 提交过这个问题,当时给处理好了,不清楚什么原因又回来了。
测试打开:http://test.rcmltd.com/pic/logo.png会自动跳转到:http://test.rcmltd.com.img.800cdn.com/pic/logo.png,请帮忙关闭CDN加速,不需要这个
答:您好,已调整 20分钟左右生效,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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