问：更换域名，若要保留邮箱内容，怎么操作,更换域名若要保留邮箱内容
答：您好，只有通过或者将邮件下载到本地。或者您可以用别名的方式添加新域名，参考说明：http://mail.yunyou.top/help/detail?id=14 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦再给一次核验单的下载地址，我这边找不到了，谢谢
答：您好，请问您对应是说的备案核验单吗？还是什么核验单，您不妨详细说明一下，以便我司为您提供到,非常感谢您长期对我司的支持!
如果是备案核验单下载，您可以访问http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc 去下载
问：再问一个问题，我这边有三个域名备案掉了，这个掉了是属于管局已经把备案删了吗？
答：您好，备案成功后，工信部、管局、接入商都会不定期抽查备案，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，网页内容不符时，实际指向与备案接入不符等情况，即容易导致备案注销；近期备案审核已经越来越严格了，若被注销，请及时用真实完整的信息重新提交备案；备案完成后若备案信息有变动，需及时修改申请变更；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信验证超时,请重发手机短信,谢谢
答：您好，
问：www.educhina.net.cn 西部数码的客服说该网站由于网站名称含有中国两个字，导致打不开 ，现在我司技术已经连接FTP把中国这2个字去掉了 ，麻烦核实下 ，打开我司的网站~
答：您好，
已经帮您开启了，请现在测试访问一下看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名转出被限制，请处理
答：您好，
2、建议优先保留我司使用，后续再考虑是否转移事宜。
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持！
问：请提供一下域名负责人的分机号
答：您好，域名电话咨询可以拨打.
域名注册人修改启动icann的限制，您可以在管理中心-账号管理-设置中心-其他设置，关闭60天限制，再将域名模板过户尝试解锁即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请将域名解锁，我要立刻转出
答：您好，查看域名已解锁了，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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