问：增强实名要实体身份证才可以，但是我的身份证已经掉了 怎么搞？,增强实名要实体身份证才可以
答：您好，若没有身份证，可以提供户口簿（本人页） 手持户口薄拍照 自拍一段视频，普通话说出：5693
将资料发送至我司邮箱：，邮件标题说明您的账户增强实名，为您上传审核。
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答：您好，如果没有户口薄，身份证不在身边，请将身份证的正面 反面的照片及自拍视频发送至邮箱，为您上传增强实名。
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问：FTP(上传)用户名：
网页无法显示
相关网址:http://b6.13833.xyz/
答：您好，打不开是因为域名无法正常解析,请把域名做别名解析到jiantianlz13.gotoip1.com 等生效后测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，原备案主体 海南绿享房产投资有限公司，，想修改为 海南绿享旅居投资有限公司 怎么弄
答：您好，备案不允许变更主体，若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=
，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
无法打开网页
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答：您好，13833.xyz域名到期了，域名无法解析，请您联系您的域名注册商核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不是显示12月份到期？
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答：您好，whois查询出来到期时间是2022年9月6日。请联系您的域名注册商核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何联系？如何续费？
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答：您好，可以联系QQ： 咨询下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是不是虚拟主机上直接在续费，域名就自动延长一年？
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答：您好，请联系QQ： 核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们这个1724系统到底是个啥玩意儿？—-我要把aishangxing.cc、yuanjiacun.com过户到模板下。要怎么操作？
答：您好，查看账户下 您已新建了“艾尚行国际旅行社（西安）有限公司”的实名模板，目前在注册局审核中，注册局审核时间1-3个工作日，审核较快时1个工作日，请耐心等待实名成功后，将域名进行模板过户提交。
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