问：您好，请问这个备案里面的应急电话这些补上去的话还需要提交到管局审核吗？还是变更就可以了，下面的那些视频什么还会存在吗？,请问这个备案里面的应急电话这些补上去的话还需要提交到管局审核吗
答：您好，补充应急电话变更，需要重新上报至管局审核；只需补充应急电话操作，不会删除之前采集资料图片的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我再新增一个域名，还需要采集照片和视频吗？
答：您好，
1.补充原备案信息应急等变更备案和新增网站不支持同时操作；
2.若是新增网站，新增网站负责人不变，短时间内不用重新采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上面怎么显示法人签字承诺书，不是有了承诺书吗？是你们系统问题吗？
答：您好，本账户下是有承诺书图片的，查看您当前还未操作变更备案信息或新增网站，可无需重新上传，不用管系统提示；
您操作变更备案信息或者新增网站后，就需要重新填写最新日期的《互联网信息服务备案承诺书》上传（承诺书日期在60日内有效）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我现在需要做其他事吗，就提交了一个应急电话，直接提交吗？
答：您好，是的，请在备案信息页面，点击：确定提交审核；
提交成功后，请注意关注备案状态，跟踪审核进度，直至上报至管局审核通过，应急电话才算补充成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交不了，提示承诺书未上传，请处理。
答：您好，之前填写的承诺书是2021年的，日期超过60天已失效；请在补充材料板块重新下载单位版本承诺书填写后，扫描二维码上传后再重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我通过下电话核实
答：您好，已反馈核验专员，会尽快安排电话核验，请主办者注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问备案码如何获取，你们的说明中的截图与现有的界面已经不一致，所以找不到获取备案码的入口，请指点，谢谢！
答：您好，
1.业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
2.根据工信部要求，网站备案应在主机服务商处办理，您购买我司内地机房主机产品后，可参考以下方式获取备案码；
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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