问：如何销户？删除个人账号、数据,如何销户删除个人账号数据
问：补充一下，余额七毛钱能弄出来，就弄出来，弄不出来就不要了
还有一个5天的虚拟主机，直接释放了就行
反正买了后，就没有用几天
答：您好，如果余额需要提现可绑定银行卡申请提现。主机还在系统无法为您注销，建议您保留继续使用，如确实需要注销，请您等待主机过期7天后，在您账号下删除主机，再提交工单申请即可。
问：余额，不提现可以么？就是不要了，能不能直接注销
答：您好，余额可以放弃的，但是主机业务还存在，无法注销，需要等过期删除后才可以注销。
问：网站后台访问慢，网站首页无法打开。近期网站访问比较慢
答：您好
我们已经做了调整,请过30分钟后清理浏览器缓存再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mastdoor.cn网站打不开，麻烦看看怎么回事，谢谢，，急急急！！！！！！！！！！！
答：您好
问：http://robot.mydbc.cn/ 这个域名重启地 解析打不开 问了腾讯云服务商他说问问你们 让你们排查下
答：您好，
核实域名状态正常，测试解析访问正常，反馈截图看本地网络解析有异常，请参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道 重庆地方打不开 我也能打开 客户家里4g和网吧都不行 你看一下什么问题呢
答：您好，
这边尝试为您刷新了解析设置,可稍后再测试看下, 如长时间无法访问,不妨参照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 调整下本地dns试试,如调整后可以正常访问,则可能是本地网络运营商的dns没有正常同步解析, 需耐心等待其同步生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，空白页，请帮忙处理，谢谢！
答：您好，
问：你好，代理平台什么时候增加数据库
答：您好，代理平台支持将数据升级到mssql，请问您是说的这个增加数据库吗？,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户可以购买数据库的，你们平台的新产品
答：您好，代理平台上可以单独购买数据库的，在虚拟主机菜单下面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：云数据库RDS什么时候在代理平台增加
答：您好，RDS数据库暂还在测试期。暂不会在代理平台添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问一下弹性云主机的代理价格是多少
答：您好，您是我司银牌代理。购买续费云服务器是原价的85折优惠。若您云服务器业务比较多。可以考虑代理级别，提升后购买云服务器的折扣可以比现在更低，详情请联系渠道经理QQ 沟通了解,非常感谢您长期对我司的支持!
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