问：https://www.dmsfs.cn/ 配置了https域名 还是没有生效？,配置了域名还是没有生效
答：您好，
空间部署SSL证书以后，15-30分钟左右生效。
不过您的程序里面有很多图片文件都是通过http的方式在加载，所以会提示不安全。
请您将您的程序全部调整为通过https的方式加载，然后就不会有不安全的提示。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我这个备案这些授权书还要提交吗？因为被打回原因是我授权书底部的证件填写错了，我想重新提交，但是扫码出现的是审核中，无法修改，那授权书还要修改吗？
答：您好，需要重新填写授权书上传提交；
删除后直接在电脑端选择新的授权书图片重新上传提交，此无需扫描核验二维码操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服联系我们说程序上有木马，网站被停掉了。但是我们通过虚拟机上面的软件扫描是正常的，希望提供一下你们扫描到的木马文件位置，在帮我们恢复一下文件的读写权限
答：您好，截图是系统记录的挂马位置，路径来看是程序生产的缓存，当前已取消只读可尝试重新生成缓存后测试看下。
问：亲，这个读写权限我重新设置了还是没有生效哦，麻烦在帮忙看下什么情况
答：您好，当前测试可以正常上传的，请您在核实测试，如果是其他问题请详细说明下是什么问题我司核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问一下，就是之前在咱们这个平台下注册了一个域名shenglangbw.com然后客户不续费了，当时也备案了。今看没有续费。但是网信办总给客户说网站存在赌博信息。这个备案如何注销呢
答：您好，
如在我司做的备案请在https://beian.vhostgo.com/登录操作，但从查询看该域名并没有在我司备案接入，备案接入是在网站服务商处操作的，您之前的网站在什么地方就需要去那核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦看一下资料可以了不
答：您好，查看采集的单位证件以及附件材料板块采集的营业执照均不清晰，请在附件材料板块重新补充上传一张清晰的营业执照原件拍摄件或扫描件提交，以便备查；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦看一下现在附件这张可以了不
答：您好，查看现附件材料板块采集的营业执照可以的，请重新提交备案申请，以便初审核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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