问：这边疫情财务没办法充值，到周一解封，麻烦保留到周一进行充值,这边疫情财务没办法充值
答：您好，
该IP 127.0.0.1您周一充值即可，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这边疫情财务没办法充值，到周一解封，麻烦保留到周一进行充值
答：您好，可以支持支付宝/微信在线充值。
建议您尽快续费，到期后系统会自动删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：财务那边管着呢，因为有好几个续费的，说的是周一解封了就，保留周一
答：您好，已保留不删除，请及时续费。
问：您好，请问下分公司可以共用总公司的备案信息吗，比方域名备案是总公司备案的，页面显示分公司的信息
答：您好，不行的，分公司网站需要使用对应分公司营业执照申请备案；备案后，实际网页名称需与备案时填报的网站名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢，备案接入一次性可以接入多少个域名呢
答：您好，如是提交备案转入申请，一次性可以提交多个域名备案转入，添加一个网站转入申请后可点击继续添加转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们想把总公司 山东企搜网络技术有限公司名下的域名备案转到山东企搜网络技术有限公司杭州分公司名下，这种怎么操作呢，有没有操作期间域名可以正常打开运行的办法
答：您好，备案信息无法跨 下添加重新备案；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个云服务器今天到期 但是还想保存上面所有东西 客户暂时不用不续费了 但可能哪天又会用这种情况是不是可以购买你们的云镜像 做个镜像在那里 哪天想用了 再买云服务器安装就是？
答：您好，是的可以， 将服务器创建云镜像， 后期 使用时，购买服务器 安装云镜像 即可 ,参考 教程中创建镜像 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器其实实际用的空间应该不到20G 但当时买大了些 有60个G。 我做镜像没必要弄成60G、的镜像啊，怎么才能弄成实际需要大小的镜像呢？
答：您好，这个镜像是以系统为准的，无法缩小 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以租个你们西部数码的云盘，把里面内容打包保存在里面吗？ 上传你们公司的云盘的速度快吗？
答：您好，1、如果站点较多， 不推荐云盘， 云盘您需要把所有数据 都复制，如果数据太多，也比较耗时，最重要的是， 如果您使用云盘，是无法保存服务器环境的， 也就是说，您后期使用 要自行恢复站点，一个两个站 倒是方便，站点多比较麻烦。
云盘参考教程 使用 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2249
2、推荐用云镜像， 云镜像相当于直接 把服务器 C盘D盘 整个拷贝，下次要使用，服务器重装时直接选择 云镜像就可以了， 里面的环境 ，数据，一模一样 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚把云服务器降级到带宽和配置很低了，本来想这样费用低点续费一年； 最后还是干脆把资料传到百度网盘算了，但降级后 带宽太低，上传太慢，估计今晚都传不完。 可以把配置帮我恢复一下 或 帮我延长3天左右吗？ 等我把资料传到网盘再关停 续费几天也可以
答：您好， 建议参考之前回复处理 ，如需更大带宽，建议扩容临时带宽 ，服务器为月付，不支持按天延长使用时间 ，
小文件建议打包为压缩包进行传输会更快 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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