问：你好，没法将ftp用户名为： 这个空间的压缩文件解压 我在后台申请解压后没有文件夹，加急，谢谢,没法将用户名为这个空间的压缩文件解压我在后台申请解压后没有文件
答：您好，检查您的压缩包不完整，目前解压了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我解析和绑定的都是pinpaitop10.com，为什么访问都跑到网址去了？
答：您好，网站自身有跳转，请登录后台http://www.pinpaitop10.com/zb_system/login.php 检查下域名设置是否设置的www.rarevalue.cn ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：barcodegroup.com.cn 解析生效 也加白名单。二级域名也能打开为什么绑定一级域名打不开看一下啥原因
答：您好，
当前查询不到顶级域名的解析，请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.zshjcs.com粤ICP备号-1已经提交了注销申请 怎么还有呢
答：您好，
查看用户在2022.8.29有申请备案取消接入：粤ICP备号-1；取消接入不是直接注销删除备案，是删除网站备案号下我司接入商信息，不在我司接入管理；
若该网站备案号下有其他接入商，可联系其申请网站注销；若无接入商了，可等待管局清理注销删除；或向广东管局提交书面材料申请注销，书面注销请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦备案专员优先审核下备案，最近在帮客户转空间过来，所以备案较多，客户那边也比较着急，辛苦了
答：您好，本账户下备案转入申请已初审，请等待上报、关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦备案专员优先审核提交下备案，客户在线等着，谢谢了
答：您好，已反馈备案审核专员，会加急协助审核上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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