问：需要帐号认证 疫情封了 没办法拿到身份证 需要做个域名解析
,需要帐号认证疫情封了没办法拿到身份证需要做个域名解析
答：您好，可以将身份证 正反的照片 一段自拍视频，普通话说出：，发送至邮箱 为您上传增强实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请截图sunrisingtech.com名下主机的空间剩余量，另外问一下,我泛解析sunrisingtech.com比方说xz.sunrisingtech.com我可不可以把这个域名绑定在另一个主机上单独运行？就是我名下这个 我换掉
答：您好，主机ftp 容量58.58%
问：我现在泛域名解析,然后我在另一个主机上面绑定设置的二级域名就行了吗？我现在解析*.sunrisingtech.com然后需不需要给个前缀解析了,还是随便前缀绑定在主机上就可以了
问：给个前缀类似www只是不是www，可以是xz
答：您好，您需要使用哪个访问就添加哪个解析，比如访问xz.sunrisingtech.com 就添加xz主机名的解析并绑定到对应主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问好慢，麻烦解决下
答：您好，我们测试网站访问没有问题，首页秒开，无论点击日服还是港台服的连接都非常快，大概1-2秒。我们查看您是移动网络，可能是您本地移动线路访问连接香港慢，您尝试重新拨号或者重启本地路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么操作域名wuxifyf.com的实名认证
答：您好，域名实名认证需要更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写注册人信息，提交实名资料），将域名模板过户。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：您好，麻烦开个上传营业执照的附件窗口
答：您好，已添加附件材料接口,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在你们这里备案了之后，用的阿里云的服务器可以打开吗
答：您好，此情况建议您咨询对应的服务器商，但如是确认使用其他接入商的服务器，则备案也需要在对应服务器商进行接入，以免因备案接入信息不准确导致备案被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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