问：www.scrxty.com 打不开 麻烦帮忙看看是什么原因呢,打不开麻烦帮忙看看是什么原因呢
答：您好，请核实用户程序index.php是否有问题,我司访问http://www.scrxty.com/i.php 测试可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：www.xagc.xyz域名已经备案绑定到空间，但这边还是打不开网站，提示网站被阻止访问，请看下什么原因，谢谢
答：您好，
已经处理，您再访问试试，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，再帮忙看看管局审核的进展吧
答：您好，查看目前江苏有审核到2021.8.25号上报的备案数据，本账户下备案于8.27号上报，预计近几天会审核到，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个域名备案信息是在你们公司吗
答：您好，我司后台没有这个域名的备案记录，不是在我司备案的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：hnjsjbj.com备案成功，拦截页面撤销了吧
答：您好，域名hnjsjbj.com已解除阻断，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以查到核验短信发给谁了吗？
答：您好，我司无法查询到的，备案转入时，工信部是将核验短信发送至贵单位原来在其他服务商备案成功时填报的网站负责人手机号的，您可联系网站：陇ICP备号-2、陇ICP备号-3、陇ICP备号-4原备案接入商，核查到原来填报的网站负责人手机号和身份证号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，什么原因？
答：您好，在工信部网站申请重发短信时，若提示：，则代表贵单位原来备案时填报的网站负责人手机号或身份证号码不是您当前输入的号码；
您请先联系网站：陇ICP备号-2、陇ICP备号-3、陇ICP备号-4原备案接入商，核查到原来填报的网站负责人手机号和身份证号码，然后再输入对应的信息申请重发核验短信，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话和证件号码都合适，显示待无短信核验的备案申请
答：您好，目前转入申请已退回，退回的状态在工信部平台无法申请重发；
若原填报的网站负责人手机号在使用，请重提备案；重提后工信部会发送新的验证码至原登记的网站负责人手机号上；
若超过1个小时未收到，再至工信部平台申请重发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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