问：请问香港的云主机，提供EIP相关业务不？万一服务器被DDOS攻击，是否可以动态更换IP。,请问香港的云主机提供相关业务不
答：您好
不明白EIP具体是指什么业务,可详细描述下,若服务器被ddos攻击,会被机房封停ip,无法动态更换,若担心受到攻击,可购买我们香港高防服务器,知道攻击流量不超过防护值,都可以预防,若超过防护值机房会封停ip,届时可升级防护值，（升级防护值后我们需向机房提交解封申请）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://enlegu.testxy.com/ 网站打不开，请帮忙处理下
答：您好，php版本问题，已调整了，请至后台配置域名后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站 域名 ymcs.r1s.net 怎么不能访问啊 怎么回事！
答：您好，
问：stbu.edu.cn 域名无法申请SSL证书，提示安全检查失败。教育网域名怎么都会安全检查失败？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，证书颁发机构会对域名进行审核，如果审核失败则无法继续申请，建议申请其他的收费类型的证书，谢谢。
问：已经购买新的证书。已经通过域名验证。要等待多久才能下发证书？
问：现在提示的是待域名确认。
答：您好，很抱歉，.edu.cn域名目前通不过CA的安全审核，建议您申请OV型证书。
问：哪先退款回来吧
问：我花了1190购买的
答：您好，已为您办理退款！
问：您好，ynszxyjhyy.com现已更换法人和网站运营负责人 现提示短信验证不成功，短信内容是发到新的网站运营负责人手机上吗？麻烦帮查下我们接下来该怎么操作，谢谢
答：您好，1，您提交的是备案转入，转入时需原备案时所留董欣对应手机号码配合短信验证，请及时联系原备案接入商确认原备案具体负责人信息和手机号码，并请注意查收验证码配合短信验证；
问：您好，这两部分该怎么填 联系人和联系人电话是必须要天之前网站运营者的吗？
答：您好，1，请选择为主体依据；
2，注销原因可大致写明为：域名***备案负责人信息不准确，并无法联系原备案接入商更改，需注销后重新备案（或者可直接填写为域名已不属于备案单位***所有，需注销后重新备案，不影响域名后期再重新备案）；
3，联系人信息请填写为现在能有效联系到的负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这里类型是填最新的还是之前的 以前备案好像用的是组织机构代码证
答：您好，请参照上传的事业单位法人证书上的信息填写即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是个人签名和单位盖章都要有吗？如果要签字的话是法人前还是前填的联系人签就可以
答：您好，单位备案请加盖贵司公章 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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