问：订单号：，此定单，需要退，因为没有解析权,订单号此定单需要退因为没有解析权
答：您好，邮局nibirutech.com 于开通，快2个月了，服务期间不能删除退款。如域名确实不能解析，可以特殊处理免费更换一次域名。
问：那可以把费或者时间转到其它邮箱上面么
答：您好，可以转移到同用户数的邮箱上面，比如xichenhudong.com ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我这边是网络公司 www.qdzzrl.com 的网站在西部数码。客户这个域名是自己在阿里云注册的。 他很多子域名绑定到了其他地方。这个www的怎么才能解析成功？
答：您好，当前查看解析成功已生效，访问正常，请再试，如仍然无法访问，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截图反馈ping结果和浏览器无法访问的截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：cxhyss.com实名失败说证件信息不一致，可是我对照了很多遍，名称和证件号跟证件上都是一致的，是什么原因
答：您好，第三个字您写错误了。
正确的是：长兴橫玉山寺 ——橫
您请重新添加模板提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://tangli.case.dgg1688.com/tailong/ 为何突然说进程错误了呢？ 今天的服务器都这么不稳定的吗？昨天都是好好的 怎么每天都要出点情况呢
答：您好，相同目录下执行x.php文件及访问后台均测试正常,说明服务器及环境并无问题,程序执行超时,请检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我的域名myline.top实名失败，请问怎么更新。谢谢
答：您好，myline.top 实名字资料已为您重新上报了，如果审核还要拒绝，请联系我们为您联系注册局核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.cnpue.com/ 这个网站打开太慢了，看看是什么问题
答：您好，当前为您切换了一个cdn节点，请10-20分钟左右再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何可以快速打开，需要更换快的空间嘛
答：您好，网站的打开速度，与主机网速，打开 域与服务器的距离，网站程序文件的大小，等都有一定关系，我司查看您网站打开时出现大量失效连接，占用了大量时间，建议先从优化网站程序入手提升，,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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