问：网站无法打开，尝试写了个文本的ASP文件也打不开。,网站无法打开尝试写了个文本的文件也打不开
答：您好，
查看该主机为linux系统，不支持asp程序，如果要运行asp程序，可以回复此工单由我司为您将该主机更换到系统后再试，请您确认下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问修改备案主体信息，需不需要再次提交呢？
答：您好：
修改完毕后需要提交，非常感谢您长期对我司的支持！
问：空间域名都蔑到期，但是网站打不开了，麻烦帮忙看看是什么原因
答：您好，
测试可以正常打开的，如图主机是正常的， 若您打不开 ，请您反馈一下打不开的报错截图，以便我司核实具体原因 为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。http://www.hnth1088.com/这个网站打不开
您好亲，查看您这个域名解析已经生效，也已经绑定上主机，但是访问有报错，客服这边没有排查出原因，请您提交工单，我司技术帮您查看下。这是在线客服的回复。帮忙看一下，谢谢！
答：您好，测试可以打开，您本地现在无法打开提示什么错误，请ping www.hnth1088.com检测反馈下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这是无法打开的提示。这个是客服的检测到的
答：您好，1.请告知访问的哪个域名提示为图1 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，由于法人身份证不方便提取。特签法人授权书
答：您好，您此处法人的姓名和单位证件不一致，请先在备案信息里面修改法人的姓名，修改后再提交法人的身份证照片和网站授权书。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前不是说政府机关单位的法人身份证不好提取，可以填写负责人的信息，再提交授权书给您们的么
答：您好，账户下授权书已上传，请等待审核注意查看备案平台状态，是否能审核通过请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电视节目制作许可证和营业执照名称不一样有影响吗？
答：您好，有影响的，营业执照和许可证名称要一致才能通过备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我现在许可证和营业执照都用点墨生香，但是以后公司不用这个名字了，用映克斯的营业执照和许可证，可以直接修改主体变更过来吗？
问：您好，这个审批文件是这个吗？
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.涉及影视节目对应的前置文件名称为： ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否有可替换的文件，或者是其他解决方案，现在的情况是上面要求的文件非国营都无法给到，我们是民营企业。
答：您好，
如单位不涉及影视节目制作，您有两种操作方式：
a.您请联系工商局删除营业执照上涉及金融类字眼后，用新的营业执照重新提交备案申请；
b.您请提交加盖鲜章的情况说明尝试提交管局审核，审核结果您请以管局审核为准 ，情况说明可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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