问：突然打不开了。新建站点。NET网站也打不一了。,突然打不开了新建站点网站也打不一了
答：您好，
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”的工单，会有费用产生。或购买我司增值服务以获得更多的人工技术支持,服务标准请参考http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：面板进入数据库连接不上 网站打不开
答：您好，已处理.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：网站还是打不开 空间已经绑定 www.vikuva.com
昨天解析的了
答：您好，
域名状态正常，解析生效的附图，无法访问请联系主机商协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置成功，但有域名绑定失败www.hunjin.top 抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定
答：您好，目前您的域名还没有解析到对应的主机（如图），请将要绑定的域名做别名(Cname)至: wx8805.gotoip1.com 等域名解析生效后再提交工单删除原有白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: ，电话不能用，紧急联系电话为
答：您好，已备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名存在我司,请从域名续费处提交转入.
答：您好，您请提供具体的域名，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：521yimo.comzzcxxzm.comzknusky.comnaotanzg.com360peiyu.comrenrensns.comwzxindong.com.comjungekeji.com0534city.com该域名存在我司,请从域名续费处提交转入.怎么转入到这个账号上面来呢。
答：您好，您请联系对方，通过在线push的方式，push到您账号接收即可。
管理中心-域名交易-域名push-发送push 成功后您账号接收即可。
可参考操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名接收,是在哪个地方操作?
答：您好，管理中心-域名交易-域名push-我收到的域名，操作接收。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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