问：您好，我要备案一个新网站，一个网站负责人可以负责多个网站吗？那个网站认证的提交材料还要再提交一份吗？,我要备案一个新网站一个网站负责人可以负责多个网站吗
答：您好，一个网站负责人可以负责多个网站，但同一人不能同时作为不同单位的网站负责人。若您是同一个公司的网站，添加网站后补充上传新网站的核验单扫描件即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚让你们客服帮我处理下，还是解决不了问题，数据库和网站都访问不了。麻烦找个师傅帮我解决下，谢谢！
答：您好，已经QQ与您联系，查看您本地是移通网络，核实您可以打开测试站点，目前为您开启了百度云加速，请您稍后30分钟左右再测试下 ，测试时请清空浏览器缓存再测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客服：
您好.127.0.0.1服务器mysql和ＦＴＰ连接不上，试过重启服务器都不行。
答：您好，非常抱歉给您带来不便，核实您的访问是开启了百度云加速，域名是加速了的。不可以直接使用域名连接 FTP和mysql,请您直接使用IP地址连接 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登陆网址www.jgfzh.com显示，抱歉，网站暂时无法访问
答：您好，1.您的域名www.jgfzh.com 没有备案，您使用的是国内虚拟主机，需要备案才可以绑定，您可以访问 http://beian.west.cn/ 进行备案 。
2.或者您可以加个您的主机升级为港台免备案主机，港台主机不要备案，域名可以直接绑定。
登录管理中心 – 虚拟主机管理 -升级-选择港台tw0 型号进行升级即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.noblendk.com网站打不开，打开后提示502请尽快给解决，服务器显示正常，租金费用交，西部数码后台的业务管理显示过期1 打开后抱歉无法连接
主要问题网站打不开
答：您好，1、查看到您的网站解析到服务器上，查看到对应的服务网络正常，请提交对应的“vps云主机-站点设置-网站异常访问”类工单，查到您还有3次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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