问：您好，我这备案的后台没有提示需要提交的资料，为什么网站打不开，提示这个，你看下我这备案有问题吗,我这备案的后台没有提示需要提交的资料
答：您好，
2.处置方式：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前提交的img.kanwz.net 外链导致的 IPV6 访问二、三级地址可达率低的问题。给出的方案是 增加img.kanwz.net 解析到IPV6的地址解析完成后发现手机 访问APP 和 网站kanwz.net 图片无法加载
技术给出的问题回复，是因为img.kanwz.net 解析的问题，麻烦帮忙看一下。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：因为加了之后，图片无法加载。所以已经去掉了，需要重新加上配合你们测试吗
答：您好， 请重新按照我司提示添加上解析，然后反馈我司协助核实 ，
ipv6 转换需要确保 img.kanwz.net www.kanwz.net 访问到的内容是同一个站点 ，图片地址若能够更换，
建议也更换为 www.kanwz.net 域名 ，这样就不会出现图片地址无法打开的情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我们网站名称希望叫“中华文化促进会佛教文化艺术委员会”。我们已经有网站名称叫“中华文化促进会”了。是一定要执照名称与网站名称相同吧？那很多网站都没办法增加备案了，一个主体下备案多个域名，域名对应网站名称肯定是不一样的啊。比如新浪微博的公司执照是微梦科技，他们网站名也不叫微梦科技。请帮我再查询一下，看是否能帮我们把网站名备案为“中华文化促进会佛教文化艺术委员会”。感谢！
答：您好，查看您已经提交了工单，请注意查看工单的回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：宝塔这个磁盘满了，需要扩容
答：您好，
已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 教程协助完成了扩容，请刷新宝塔面板查看，后续如有数据盘升级可根据教程自主处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想问一下哈尔滨金融电子结算中心，是需要提交金融机构：比如银行一般是提供银监会发的许可证，这个附属文件吗？
答：您好，
1.建议请咨询您所在地金融监管部门或是上级主管部门确认；
2.若已取得许可证，也可将现有的许可证上传至工单内，以便进一步核实是否可尝试用于备案提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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