问：域名解析正常技术帮看看是什么原因,域名解析正常技术帮看看是什么原因
答：您好，
请提供下域名我们核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ibeitun.nettc.ibeitun.net
答：您好，
问：ping出来的地址和服务器的不一样，网站也都访问不了，不知是什么原因，技术帮忙看看
答：??您好，当前核实您对应域名解析有一些问题，建议您联系您域名注册商为您核实一下，我司查看您域名ibeitun.net在我司有购买域名DNS（如要使用到我司域名DNS,请到您域名注册商哪里操作域名DNS修改，修改到我司域名DNS上），但是您域名并未指向到我司域名DNS（看现在解析到的DNS有点像是域名过期后，指向的DNS），并通过DIG查看您对应域名DNS上记录的您域名是解析到了127.0.0.1香港地址上的，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：zhzyzx.com 不能访问 并请问下，是什么原因
答：您好：
核实无顶级域名解析记录，请新增不带www的域名解析记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开,你们这的域名和主机www.le-li.com
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：服务器重装了,站点恢复后,结果都不能打开访问了,麻烦看下www.lyshijian.cn怎么处理,方法也告诉我
答：您好，
问：全局配置文件在哪里，我其他网站也打不开，我去处理下
答：您好，
C:\\Windows\\System32\\inetsrv\\config\\applicationHost.config ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：根据帮助文档设置了301后，还是跳转不过去。
答：您好：
问：麻烦这个主机给变更为W5，我续下费，谢谢。
答：您好，
已帮您更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
我想了解云主机的模板。如果是购买的云主机模板是没有中英文互换的。可否在网站的模板设置添加英文版。 谢谢！
答：您好，我司云建站主机可以设置中英文站点，请参考http://help.yjz.top/detail/326?category_id=33&category_pid=35,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！
请发连接！是在插件增加？
问：请问是每个模板都能设置添加英文！
答：您好，http://help.yjz.top/detail/326?category_id=33&category_pid=35 已经发了连接,是在设置里,流程是复制现在的中文版,然后再去修改英文版中的文字等信息,每个模版都支持,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！
我现在想更换其他的云主机模板，但在网站后台找不到我想换的模板7223。请帮助如何解决！管理帐号:**********
谢谢！
答：您好，1、对应的7223 模板是精品模板，是需要单独购买的，请核实，查看到您之前没有购买，所以无法更换到对应的模板，如果您需要更换，请管理中心云建站管理-购买对应的模板进行更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，如果我现在购买这个新的模版，现在这个模版就作废了。还要重新购买主机。
问：模版是可以更换的吧，两个模版是同价格的
问：7233模板
问：7233和7782之前的模板
答：您好，1、默认购买后可以一直使用，购买的模板可以互相编辑，但是切换模板后之前的排版编辑就没有了，但是对应的网站后台数据还在，非常感谢您长期对我司的支持!
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