问：您好，同一个身份证，可不可以既是企业主体备案，又增加一个个人主体备案？,同一个身份证可不可以既是企业主体备案
答：您好，
1.同一个身份证，如是已经作为法人/网站负责人提交了企业备案申请，还可以再申请一个一个人备案；
2.如是指本账户下负责人：曾海军，由于一个账户对应一个备案主体，若还需提交个人备案申请，请在我司备案平台注册新账户后，提交个人备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想知道我买的1元和3元价格的SSL域名证书，来年续费大概是多少钱？估算一个价格就行了。是继续3元，还是比这个费用更高？
答：您好，证书续费就是重新续签，可以购买十个1元证书，超出以后3元每个，您已经超出了，所以是按3元每个计价,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚提交了扩容C盘空间，麻烦在服务器上扩容下，谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我已经在星期五/11/18号昨天上午电话核验了为什么，还在电话核验中呢 谢谢
答：您好，
10查看11月18号核验的是应急电话，我司专员还会再次拨打您的号码与您核验本次新增网站的域名以及实际网页用途，来电为：** 号段，请保持电话畅通注意接听并配合核验；
2.或是您也可以本人本机在下周一工作时间内（上午8:45-12:00，下午13:20-17:45）拨打我司咨询电话转6进行核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，11月18号核验的核验的是两个电话一起核验的 昨天打过几次电话都说让我提交工单处理 通了转客服都是客服繁忙
答：您好，
1.好的，备案已通过我司电话核验阶段，待上报管局，可刷新后核实；
2.您的备案我司审核专员会在工作时间尽快为您上报管局审核的，您请注意查收短信并及时进行验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢管局工作人员 谢谢
问：您好，今天可以提交可以收到信息吗
答：您好，由于备案专员未上班，预计会在下周一工作时间协助提交，提交后就会收到核验短信，请耐心等待下可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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