问：您好，本人填写备案时，主办单位信息下的“证件号码”是填营业执照上的代码号还是填身份证号？最后面的法人证件号为什么老是显示格式不对？,本人填写备案时主办单位信息下的证件号码是填营业执照上的代码号还
答：您好，
2.若填报法人身份证证件号码时，提示格式不准确，建议请核实前后是否有空格，填报的证件号码是否准确；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装PHPmy后，运行报错，帮我看看，请教您。
答：您好，帮您把php站点配置为php5.5模式后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：状态码正常，就是突然打不开
答：您好，测试可以正常访问，请您做如下操作：
问：负载平衡调度器的https访问证书风险，需要解决下，小程序无法打开，紧急求助
问：ssl需要续签下即可
问：一直提示“上次执行的 打包/解包 任务出现错误, 请检查压缩包文件是否正常”，如何处理？
答：您好，测试可以正常解压了,请您重新试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好；域名chinatours.info解析失败，请协助查看原因，谢谢！
答：您好，查看您的域名因包含敏感词“china”还在命名审核中，如图：
命名审核未通过，域名状态是，所以解析无法成功，审核周期为1-5天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xuncuan.com转出提示过户不满60天？我很早就过户了啊
答：您好，查看您在操作的过户，该限制会持续到 。
请问您是什么原因需要转出域名呢，建议您将域名留在我司，方便管理。如您是在域名价格、管理和使用上有任何疑问，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想把域名解析到虚拟主机，不要那台云服务了，域名备案要改吗
答：您好，若要将域名解析到 国内虚拟主机 使用，建议在备案平台 将备案码 变更为 虚拟主机备案码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 变更备案码域名有要重新备案吗
答：您好，只是在 备案平台变更备案码，不需要重新备案 。
若不知道怎么操作变更备案码，建议明日 工作时间联系我司客服指导您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：子域名可以绑定到其他服务商用吗
答：您好，主域名 www 和 @ 需绑定解析到我司主机。
子域名并未要求 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案成功可以不备案公安聚备案号吗
答：您好，
1.在工信部有备案号的用户都需要去办理公安备案，手续较为简便，用户可以自行在线完成上报 ，填写流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1137 ；
2.建议您去办理，避免后期所在地网监或机房核查未办理公安备案，影响域名使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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