问：nbziqi FTP不能使用 上传下载都不能用，请处理一下。,不能使用上传下载都不能用
答：您好，
之前主机所在网站因存在木马病毒特征的文件被系统自动设置了限制写入动态脚本文件，刚刚为您解除了限制，目前已经可以通过ftp正常上传文件到该主机了，也可以正常下载文件，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开情况说明见以上截图 http://www.hendter.com/cn/index.php
ftp:hanteng IP：127.0.0.1麻烦帮忙加急处理下
答：您好，查看到似乎httpd内存溢出导致mysql被kill，当前重启服务器释放占用后，现在网站可以正常访问，附图。
查看总日志，查看到是网站www.zjxmjl.com 大量访问请求导致。主要是大量异常蜘蛛访问爬行占用导致。参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 为您屏蔽对应的蜘蛛访问，请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.zjxmjl.com这个站可以帮忙关闭访问吗？因为这个站客户也不续费了
答：您好，当前将您对应的配置文件改名，重启，现在已经无法访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：czsgjx.cn 为什么一直说这个域名有问题，当时 jslyxc.cn czsgjx.cn是一起注册的，请协助处理
答：您好，如果收到邮件域名要整改实名，jslyxc.cn czsgjx.cn 两个域名已为您提交模板更新处理，无需再其他操作。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦处理一下 网站打不开
答：您好，网站存在挂马，请清理挂马文件，重新上传首页相关文件再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好麻烦把这个服务器下的站点www.hbtsxx.cn解禁吧谢谢
答：您好，
该域名已经解除访问限制，但此服务器还有其他网站存在非法信息，请逐一核查处理避免再次被整体拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
内容不太明白，须要如何操作
答：您好，若邮件中仅有两个org域名，当前专员已为您记录更新，您无需操作，若有其他通知需处理域名可提供下以便专员为您进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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