问：请帮忙查看ftp：是否可以找回来呢，谢谢,请帮忙查看是否可以找回来呢
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
问：刚提交了一张转帐入款申请，金额2000元。麻烦负责处理这方面伙伴确认帮我直接入会员上就可以了。谢谢。
答：您好，已入款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案主体是不是已经注销了？工信部查不到记录，备案类型需要改成首次备案么？
答：您好，
1.根据填报的单位：深圳 ，请根据拟开办网站实际情况定义；网站网站名称能反映网站开办方向、在单位经营范围内容、提交与备案单位关联性，不能全英文、全数字等；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问下，国内高防服务器，域名解析，是解二级域名还是直接解析高防IP地址？
答：您好，解析到高防ip127.0.0.1 和解析到 二级域名s.gotocdn.com 效果是一样的，都是走高防ip的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：附：域名资料有误需更正清单：
newangleorth.cn
newangleorth.com
balabala.tv
fztmzy.net 收到邮件告知实名有误 ,有误在哪?
答：您好，
域名balabala.tv和fztmzy.net目前未查看除信息有误，请重新操作次原模板过户，更新下实名信息。非常感谢您长期对我司的支持!
