问:客户反映邮件有的发不出去,有的退回是什么原因,现在准备换别的公司了,客户反映邮件有的发不出去
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。请提供具体发送不出去的邮件时间和邮箱地址,以及退信的具体邮件收发地址,以便我们查询核实,谢谢
问:网站显示被黑?什么原因呢 www.shipparts.net
问:
答:您好,
问:您好,请问如何注销去年的备案信息
答:您好,请提供拟注销的备案号、域名,以便根据其备案情况核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:041被误拦截了,麻烦帮我处理下,谢谢!
答:您好,
已经解除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
又被拦截了
答:您好,
已经解除,您现在核实一下。
同时查看您的历史工单里面有很多次相同的反馈了,而且查看云网盾功能您已经关闭。
此问题我们已经反馈给开发团队核实,您也再观察一下看看。
如果还有问题及时反馈,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1麻烦帮我把这个ip添加进白名单,这是我们公司操作同事的ip,谢谢!
答:您好,
已经处理好了,但是云网盾的开关还有些异常。
请您不要在去对云网盾做开启和关闭的操作,之前是云网盾功能没有关闭成功的原因导致。
现在已经帮您关闭,并且对应的IP 地址拦截记录也已经清理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1 127.0.0.1,127.0.0.1 这三台服务器,都帮我处理下相同的问题吧,谢谢!我们同事的IP 127.0.0.1,谢谢!
答:您好,
127.0.0.1 127.0.0.1,127.0.0.1 都已经关闭,现在开启和关闭功能已经正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,已提交,麻烦抓紧审批一下
答:您好,已反馈备案审核专员,会尽快为您初审并上报管局审核,您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工单的补充提交
负责人!xtidc讯天科技于女士 2022/9/21 17:53:19
负责人!xtidc讯天科技于女士 2022/9/21 17:53:24
负责人!xtidc讯天科技于女士 2022/9/21 17:53:31
你让对方尽快联系我,我要做域名解析
答:您好,已将您的联系方式告知对方,请您耐心等待下,确保通信畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一共是这几个域名lihew.cn zslihe.cn wangth.cn humaosc.cn
答:您好,已为您转达通知对方,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名所有者已经联系我了,说是可以的.那后面我是把域名解析的发给你们,你们来帮做吗?
答:您好,
请您将解析记录提供给对方,让对方协助您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/