问：您好，法人手机未收到短信，能换个号码吗,法人手机未收到短信能换个号码吗
答：您好，
1.已协助申请：短信重发 ，请注意查收核验短信并配合短信核验；
2.如是一直未收到，无法操作短信核验，备案预计会在今天下午16:00左右被系统退回，可等待退回后操作修改法人号码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何設定把寄到A郵箱的信自動轉到B郵箱
答：您好，可以登陆邮箱参照截图进行设置转发，非常感谢您长期对我司的支持！
问：没看到有上一个 下一个的显示呀
答：您好，
问：你好，我使用百度云加速，需要修改dns，可是我一改，就提示这个，是什么原因呢，麻烦帮处理dns是ns1492.yjs-cdn.com和ns1294.yjs-cdn.com
答：您好，
在我司注册的域名，修改为其他公司的DNS时提示DNS未授权，原因是该DNS服务商还没有在域名注册局申请授权，所以该DNS还不能解析该后缀的域名。解决方法如下：
1. 继续使用当前dns或使用我司DNS。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问一下你们能不能帮忙查看一下这台服务器的非法信息及阻止再次侵入，谢谢
答：您好，
查看您是系统，且非法信息中涉及的域名也比较多，您可以自行参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2471 检查下iis是否存在异常，如iis没有问题，则说明网站程序自身被挂马，需要检查清理并修复程序的漏洞，
若需要我司协助处理挂马问题，请重新提交【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】分类工单，会涉及费用，如是iis挂马，这边会直接处理，如是网站自身挂马，这边清理是按站点收费，费用为100元/站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问如果重做系统的话，网站站点如何恢复访问？
答：您好，
查看您使用的我司建站助手环境，如要将当前服务器重装到高版本系统，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2446 进行重装后的恢复操作，重装前请注意备份桌面和系统盘的数据到D盘后再选择保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问升级iis成最高版本怎么处理？
答：您好，
无法单独升级，高版本iis需要高版本系统支持，重装高版本系统后iis即是更高的版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么查看各个站点对应的日志文件名，谢谢
答：您好，
开启日志后，日志文件以站点id命名，您找到对应站点id再进入日志目录查找即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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