问：frnewtech.com 从原来的白名单删除 添加到 127.0.0.1 这个的白名单上面 更新一下解析已经生效二级域名也能打开，现在一级的打不开,从原来的白名单删除添加到这个的白名单上面更新一下解析已经生效二
答：您好，
1、当前测试此域名：frnewtech.com解析到非我司ip： 127.0.0.1 请您先核实一下。
此报错提示看起来是服务器内部没有绑定此域名，请检查。
2、若是解析到我司服务器，请您先修正域名解析，等待解析生效后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思打错了 127.0.0.1 给我改白名单了吗？我解析的是对的 现在还是打不开白名单删除绑了没有
答：您好，
2、若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，http://www.qiexiaoyeoil.com我这个说明天要过期了，请问怎么处理
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们法人说已经进行了电话核验，这边大概要什么时候提交至管局进行审核呀？
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您上报管局审核的，您请注意查收短信并及时进行验证，可点击备案状态查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，2.整改方式：请注意核对备案填报域名是否还是本单位在使用，已不使用的域名应及时注销对应备案记录；还在使用的域名请立即更新注册实名认证信息，并在备案管理平台上传实名认证截图，确保域名信息与备案单位信息保持一致。我上传了营业执照，还要上传别的证件吗？比如说法人的身份证？
答：您好，
1.已审核退回，原因：目前上传的为营业执照，不符合要求；
2.请联系域名注册商获取域名实名认证信息截图上传，以便进一步核实（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
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