问：用域名检测工具，解析正常，HTTP状态异常
,用域名检测工具解析正常
答：您好，核实解析是正常的,但用户的站点因为受DDOS攻击,被封停480分钟导致无法访问,当前建议点击https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp 购买轻量级防护,购买无法使用独立ip,需要把域名解析到提供的高防别名地址,然后可申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如果不购买防护，网站是否可以等480分钟后恢复访问？
答：您好，可以等待480分钟后,系统监测到没DDOS攻击了可解封恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问 在哪个目录下面有 非法信息 请 具体说明一下哈 我找了 没发现呢
答：您好，查看到是网站标题和关键词被篡改，请核实您的网站后台设置和模板，具体需要自行查看。
问：bailianwj.com备案掉了 网站打不开 备案掉了 请帮忙核实下是什么原因
答：您好，当前查看这个网站是没有备案的，域名解析指向的ip是：127.0.0.1 是香港服务器，非我司服务器，测试网站打开正常的，如您本地访问异常请联系服务器提供商核实下原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cn.bailianwj.com请问这个备案有吗
答：您好，这个是二级域名，也是没有的。备案一般是备的顶级域名bailianwj.com，如需查询备案信息可以访问工信部官网https://beian.miit.gov.cn/ 查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：www.tnwhb.com 打开首页，较为缓慢，为什么几十K的图片都要好几秒，我是千兆电信公司宽带。
答：您好，
,附图，我司测试访问速度附图 ，查看服务器购买带宽为2M ，最大下载速度为256kb/s ，核实网页为4.4M ，
完全加载速度在 16~20秒内均属于正常情况 ，
请参考说明https://blog.csdn.net/bj_ameng/article/details/ ，
如需更快的访问加载速度，建议升级服务器带宽至4M以上 ，这样访问速度会较现在快一倍 ，更大的带宽，访问速度会更快 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名：chinaismr.cn记录类型：TXT主机记录：_dnsauth记录值：wuj2604dxzrr85j15cep8dtp8it9bi72d10uwl4l1q9xiu2fn记录己添加，提示：校验失败, 请检查TXT解析记录值是否与要求一致!麻烦帮我看一下，谢谢
答：您好，ssl 验证值不对，已经给您修正了，请您耐心等待SSL证书颁发，一般不会超过4小时。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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