问：WWW.CYTCC.COM这是我司原来在贵司国内服务器上的网站，现在因为备案问题打不开，请问转移到香港机房里面原来的内容还在吗，怎么转移,这是我司原来在贵司国内服务器上的网站
答：您好，您是需要将这个服务器里的WWW.CYTCC.COM的网站数据转移到香港虚拟主机还是云服务器上，您可以新购买一个香港主机，将域名解析指向对应的香港主机地址，数据如在1G以内，这边可以扣除一次金牌服务迁移，非常感谢您长期对我司的支持！
问：WWW.RW-ZK.COM和www.rwrxz.com这两个网站有备案号，在网站后台也提交了主页底部就是不显示怎么处理
问：请问www.CYTCC.COM原来的数据还在吗，是你们帮助迁移吗
问：好的谢谢，025136.com网站数据也在的吧，只要备案通过能继续打开原有网站内容的吧
答：您好，025136.com里面只有一个web.config是设置了跳转到www.025136.com的，带www的域名是有程序的。
问：已清除网站挂马链接 麻烦恢复一下
答：您好，已解除了限制 ，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jnchenxin这个主机帮我转移到另一个账号，我自己不能转移，说要7天之后，帮我转移吧，很少这样的操作。对方西部数码账号：jncx 对方邮箱：mtssyj@126.com
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上 问了售后是被攻击 帮忙处理下
答：您好，
1.核实服务器127.0.0.1 16:04受7144M,攻击封停480分钟 ，请等待解封。
2.若着急恢复，可在服务器管理–升级，选择国内高防机房，升级60G 防护，可有效防护DDOS攻击，会自动迁移数据到新机房，迁移完成后调整解析即可
2. 也可单独购买https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ddos防护，不更换机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问：受到了7144M的攻击 升级30G防护不就可以了吗 为什么要升级60G？
问：能不能就购买30G防护就可以呢？
答：您好，
从目前攻击大小看推荐60G 防护，购买30G防护超过仍会防不住 。若确实购买30G ,可以先购买，若超过防护，支持在线升级的。以上2种防护类型不同的，一种是升级到高防机房，请将所有域名解析到免费二级域名，若购买DDOS防护，购买后请将所有域名解析到高防节点地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买高仿防护 请帮忙解封
答：您好，
请在ddos高防中添加在使用的域名，一行一个。添加完成后调整域名解析到6g4afspcj8.bestcdn.vip，生效后提交工单，可申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我高仿绑定了域名 域名也解析到了6g4afspcj8.bestcdn.vip 这个上面 看下是不是这样 这样会不会没有办法下载软件了 都帮忙看下 我的账号是 域名和服务器都在这个账号名下 帮忙处理下
答：您好，已经申请解除了，请注意域名要解析到高防别名上，如果解析到ip，可能会再次引导攻击到源站ip,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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