问：服务器连不上网,用web后台进去后发现网络图标是个黄色的感叹号!,服务器连不上网用后台进去后发现网络图标是个黄色的感叹号
答：您好， 重启服务器后已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢!
答：您好，
客气了，如果还有其他问题及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已删除页面，并按要求提交了整改材料到邮箱，请问需要多久可以恢复访问？
答：您好，对应主管部门将会对整改材料进行审核，审核通过后将在7个工作日内恢复域名，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：edge.link过期拍卖，除过时间，没有人出价，可以直接过户给我续费吗，不行就算了哈，谢谢。
答：您好，edge.link 是注册局的溢价续费，价格707元包含一年续费，办理后45天不能push、转出、发布交易出售等。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认办理，谢谢。
答：您好，已经处理，请核实!
问： www.dinghc-law.com
客户原来在其它地方有备案，备案号为： 粤ICP备号-1
现在客户收到信息说是“备案信息有误”，这个要怎么变更
问：我这边重新申请的虚拟主机后，用回原来的备案号，在哪里可以变更
答：您好，
www.dinghc-law.com 这个域名您是绑定在我司空间的，所以您必须要将域名的备案信息转入到我司。
否者原接入商可能会将您的备案号取消接入，会影响域名备案号。
请最好参考https://beian.west.cn/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzQ= 处理，将域名的备案号转入我司。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：他原来备案的信息是另一家公司，备案的姓名等都不知道了
能否重新备案，或直接修改可以吗？
答：您好，抱歉，粤ICP备号原备案信息未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，也无法通过我司直接变更；
1.查看您已在提交备案转入申请，备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，原备案网站信息需联系原备案接入商查询核实；
2.若原登记网站负责人手机已不使用，或无法配合完成短信核验，则需通过原备案接入商，先修改更新网站负责人信息并提交管局审核通过后，再到我司继续提交备案转入申请，这样工信部系统就会发送核验短信至修改后的网站负责人手机号；
3.若也无法通过原接入商变更网站负责人信息，则建议可注销原备案后重新提交新备案申请，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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