问：www.32cv.com无法正常访问了请尽快解决，谢谢,无法正常访问了请尽快解决
答：您好，核实测试来看是域名www.32cv.com被墙了，域名被墙可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2436
此类被墙的域名无法查询原因也没有申诉渠道，针对被墙的域名建议备案使用国内主机或更换域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我此域名买了几年，还在还剩几年，同时我用的香港主机国内没有备案也无法备案，我也运营了很久了
答：您好，核实域名到期,域名被墙没有解封渠道和办法,如无法备案,建议可更换其他域名绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：singchin.cn 网站备案已经下来了。 但是还是无法访问解析也操作了请问怎么处理
答：您好，测试可以打开了，请您清空浏览器缓存再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 现在往后咱升级。 需要整站替换。但是我这边传输ftp 老是会断。 断了也无法续传有没有什么办法处理总共600多m
答：您好，1、是要将网站文件上传到 主机中吗？，请您将文件压缩打包，FTP是可以续传的。
另外，查看您本地是广电网络，可能不稳定导致 ； 可以先尝试重启一下路由器测试下。
2、另外 也可以试试 使用备用地址连接FTP zzftp.myhost.net ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更新，还打不开网站
答：您好，1、您的程序存在漏洞 被挂马了，比如：请尽快处理。建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
问：你好已杀毒
答：您好，您的程序还是挂马的情况，请您尽快处理，并且加强网站的安全管理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更新
答：您好，我们检测您上传的文件也存在可疑，我们建议用官方下载的全新的文件，如果您要上传本地留存的文件，建议您本地下载一个D盾扫描下，找到删除可疑的木马文件，然后再上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更改
答：您好，将站点设置了一些安全权限,并将设置了目录保护,站点暂时开启了,请一定定期更新网站版本,这样才能减少安全问题,谢谢
问：好的
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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