问：www.satake.com.cn 这个域名已经绑定，但是打不开，麻烦看看,这个域名已经绑定但是打不开
答：您好，
这边测试网站可以访问，请刷新重试，如无法访问，请提供访问报错截图和本地ping域名的截图到工单这边查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以同时注销多个网站备案吗？
答：您好，建议单次只提交一个网站备案注销，避免数据异常；在线注销审核较快，待第一个注销完成后再继续提交第二个；
问：为什么通过网站管理助手，右键打开目录无法打开了呢？
问：好像exe程序也无法打开安装了。我刚才尝试安装360去修复一下，提示无法打开。桌面上的压缩程序也出问题了
问：而且有个程序在报这个错。谢谢！
答：您好，
问：重启后还是不行。是不是服务器什么文件损坏了呢。
问：为什么无法安装360呢？
问：可以不可以用快照回滚C盘？
答：您好，系统日志只有应用程序错误，但没有具体详细的信息，360有锁定的标识，解锁了也仍然不能运行，网站管理助手无法打开目录的原因也不明确。我们尝试关停了云锁也不行，您自己是否有相关的系统安全防护方面的操作，如果有更改设置请还原下之前的设置。
如果您要回滚，请检查下桌面和系统盘是否有重要数据，服务器管理面板点击云快照可以进行回滚操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，shuyangx.com这个站点的打开速度非常慢，但是访问量并不高，与服务器的配制极不相称。请检查原因，并解决，谢谢！
答：您好，我司查看有带宽跑满的情况但是不是一直跑满，带宽跑满网站打开就慢了，我司查看日志主要是shuyangx.com这个网站访问量较大, 当前带宽跑的不高打开就很快，建议您继续观察如果频繁带宽跑满建议您考虑适当升级带宽，推荐升级到5-8M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么备案失败，有域名证书的啊
答：您好，可能是上级接口未显示或查看到；
建议贵单位在注册商处重新获取一份更清晰的证书替换上传提交，这边为您重新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，又要走一遍流程的话又要花很多时间，看看能不能特殊处理一下。
答：您好，资料已反馈至提交人员协助优先提交，请负责人注意重新配合短信验证；
非常抱歉，管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核，短信验证后请耐心等待管局重新下发审核结果（近期贵州备案大约在1周左右）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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