问：您好，前置审批已情况说明，这个还要怎么提交呢,前置审批已情况说明这个还要怎么提交呢
答：您好，1，查看备案提供情况说明后仍旧被管局退回，情况说明无法用于备案；
问：您好这个办理《互联网药品信息服务资格证书》备案就可以了吗，还是这个还要涉及到更改经营范围
答：您好，
1.如实际网页涉及了医疗器械类业务，则需要办理前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》；
2.如实际网页不涉及，则请及时联系工商局调整经营范围后再继续提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zazhizz.com，您好。这个域名已经到期了。客户没有续费，但是这个域名上有该公司的备案资料。客户想要注销该备案。现在正在进行中，但是需要提交域名证书，怎么办？
答：您好，1，请在注销原因中写明：域名**已不属于原备案主体***所有，注销材料中无需提供域名证书；
2，域名证书接口处可重复上传注销申请表试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.yw-wellfilter.com这个域名访问的时候，怎样使之自动跳转到https://www.yw-wellfilter.com，而不是http://www.yw-wellfilter.com
答：您好，查看到您已经部署了https，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 使用301规则，将http跳转到https即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有用户反映用谷歌测速显示网站打开速度慢 我们是做外贸的，请问有什么办法解决吗
答：您好，
已经给您进行了调整，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
目前我们访问速度已经是比较正常的了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：苏ICP备号。主体下的全部域名异常。我们这个营业执照更新了。因为邮箱绑定了QQ微信收不到。所以没有即时收到更改通知。麻烦先帮恢复异常。这边马上更新营业执照信息。谢谢
答：您好，1，好的，已为您申请临时恢复域名访问，可正常开启网页使用；
2，备案因信息未及时更新已取消接入，如确认需保留备案号，请及时办理备案转入重新将备案接入至我司进行管理；
3，需提醒的是：接入成功后请在1个工作日内及时更新证件地址提交变更申请至管局审核，逾期未操作网站仍旧会被关闭网站取消备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：意思是我现在直接点备案首页的—-转入备案然后备入备案主体再做修改变更上传营业执照。
我主体下的域名是否受影响。是否会再次出现打不开。我现在操作。
答：您好，1，是的点击备案转入
提交资料至管局审核，管局审核通过后再修改主体证件地址提交变更申请至管局审核；
2，转入期间和变更期间暂不影响域名访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！这边已操作接入。并放弃了一批不要的域名。麻烦帮看下是否正确。
答：您好，1，转入中的域名请正常开启使用，不要放置为网站正在更新中；
2，上传备案资料是可以的，请一定要在此次转入完成后1个工作日内及时再修改备案信息提交资料至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站列新好了。http://www.075521.com.cn/
答：您好，
1.当前网页内容可尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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