问:您好,备案增加网站时,提示当前手机已经被单位[江*****有限公司] 负责人[待***更新]使用过,备案增加网站时提示当前手机已经被单位江有限公司负责人待更新使用
答:您好,
1.核查手机号:有同时用于提交过其他主体“江苏壹元**有限公司”网站备案转入申请,网站负责人不是同一人;
2.核实原提交的备案转入申请未审核通过,若无需继续提交,您可登录对应备案账户:下,在备案信息页面,删除所有信息;
3.删除后,您再继续提交本账户下的新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:5月21号接西部数码邮件通知,网站www.peozidiguo.com,FTP:agidrg265fydefq,数据库:数据超标。因近3个月未更新网站,所以对网站数据库超标不理解。请技术帮我诊断该网站,并删除数据库不需要的表格,谢谢。
答:您好,检查数据库中留言相关表占大小,请核实如不需要留言,清空该表并关闭网站留言功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 上个工单回复次数限制,所以从新提交 上个问题已测试,wifi 和电信 ,联通都可以正常访问,移动打开是空白还是不能访问;
答:您好,
附图,我司查看部分地 域名解析已经生效,已经可以访问,还有部分地 没有解析生效,您本地移动无法访问,可以清理浏览器缓存,或稍晚在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那到底是什么问题呢?不是说移动屏蔽了么?为什么开启百度云就可以了?是哪里问题呢?
答:您好,应该是移动网络对服务器ip做了屏蔽,具体原因无法确定,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么开启百度云就可以了?
答:您好,因为开启了百度云加速,域名解析到了百度云加速节点的ip上了,隐藏了服务器真实ip,移动网络访问的是百度云加速的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的 谢谢
答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:联系方式手机号
能不能将我的邮箱账号改成@qq.com
我可以配合西部数码做账号验证!
答:您好,查看用户的资料里留的是用户设置的电话和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:http://yiyou-shenyehui1.s1228.vhostgo.com/login.php账号
数据库替换不了栏目替换拦截需要协助替换
问:
答:您好,
非常抱歉,我司不熟悉您的站点程序,您给的截图报错是程序执行超时,已经为您调整了php执行超时时间为更大数值,请您再试下;如果还是有问题,则需要您联系程序人员检查下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好好
答:您好,
好的,如果有其它问题,您可以再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是504,超时
答:您好,
再次调整了,请您现在再试下;如果还是有问题,则建议联系程序人员检查优化下程序;非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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