问：lzzhongyi.com 这个站点之前配置了IPV6正常访问，域名管理里面把DNS换成咱们平台后IPv6就有些不正常了，麻烦看下呢,这个站点之前配置了正常访问
答：您好，检查lzzhongyi.com 没有添加AAAA解析记录，请在域名管理解析页面添加指向AAAA记录指向ipv6地址，等待解析生效再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮忙加下急，安排电话核验，谢谢。
答：您好，已反馈，会尽快安排电话核验的，请负责人注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.demowebsite.com.cn/ 这个安装了很多证书，无法识别。请问这个 香港亚洲数据 证书无法直接安装的吗？
答：您好，
目前帮您查看了下demowebsite.com.cn 该域名并没有在我司申请证书，所以需要先托管就可以访问不需要在服务器上进行部署。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：www.sinergygearing.com 已经删除了挂马 网站怎么恢复访问呢？
答：您好， 已经开启，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 前几天网站挂马让贵站帮忙清理病毒， 清理以后图片就不能上传了。网站空间没有满。其他自检也没有问题。
答：您好，之前为您设置了权限，现在调整了。测试下。
建议您找专业的开发人员协助您修复漏洞。避免再次被黑 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦看下网站怎么突然打不开了
答：您好，
问：您好，看到退回的笑死了，但是现在通过小程序无法上传，提示在审核中，无法上传
答：您好，您需先在电子化核验页面，删除不符合要求的图片后，再重新扫描核验二维码采集上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想买SSL证书，我的域名是edu.cn，不知道是否支持？
答：您好，
edu.cn 这个后缀是支持的，您直接购买就可以了。
如果购买过程中有异常请及时反馈，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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