问：你好：www.jld-dz.com这个网站无法访问 请看下 谢谢,这个网站无法访问请看下谢谢
答：您好，
问：您好，已经重新上传了盖章签名的承诺书，但备案信息显示的还是未盖章的那份，刷新不了页面，请查实后审核，谢谢！
答：您好，
2.采集的网站负责人身份证较小，不清晰，留白过多；请删除原图后重新采集上传提交；
3.待重新提交，我司初审通过后，承诺书会更新显示的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦把从wxsszg.com的绑定信息从空间解绑，这家客户后来自己单独新开的空间了
答：您好，主机： 备案码已更新，可使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lezhu.com 域名被HOLD 是什么问题，都没有使用解析。
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：一直可以，现在打不开！
答：您好，重新绑定了域名，您再刷新试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：不同的ipv4地址通过ipv6解析后显示的都是一个相同的ipv4地址，请问这个问题怎么解决？
答：您好，请问您说的是网站日志中 的客户端ip吗？
IPv6用户访问 经过 IPv6转换， 记录的是 ipv6转换节点的ipv4地址，这是正常的。
如果不是这个问题，请详细描述下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是IPv6用户访问，经过转换后显示都是同一个ipv4地址，请问能把用户的ipv6也一起传递过来吗？
答：您好，这个无法传递ipv6 地址 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问转换后ipv4地址是随机分配的还是固定的？
答：您好，转换后的IPv4地址是固定的，基本不会改变,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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