问：收到备案提示：实际网页名称与备案填报网站名称不完全一致。经过核查，一下三个域名网站标题title和底部版权所有者都与备案公司名称一致。请处理域名：senshidingzhi.com域名：hanlinzhi.cn域名：greensail.com.cn,收到备案提示实际网页名称与备案填报网站名称不完全一致
答：您好，
问：你好！烦请帮忙将我司不带www的域名shlongnai.com访问解析到贵司主机上，谢谢！
答：您好，已为您修改解析，请稍等20-30分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在别处买的多域名证书，支持www.orientrubber.com, orientrubber.com， m.orientrubber.com下午在你司新开通的美国虚拟主机，托管证书申请安装iis证书，无法安装上，怎么办？急，这是我的证书iis文件如图
答：您好，请在证书提供方处选择下载nginx格式的证书, 下载后通过ftp上传到主机中我司为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 证书方提供的证书文件包里有一个nginx文件夹，我现已上传到ftp的other目录里，如图，看对不对，如果对请帮我安装，谢谢
问：是在ftp的 目录里
答：您好，另一个工单在处理，请稍后查看另一个工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问，解析的www正常可以访问
答：您好，当前测试不带www的域名无法解析，wukongnet.com此域名当前没有使用我司的DNS，请您到DNS处核实设置不带www的域名解析：wukongnet.com做别名(CNAME)记录至west01.gotoip11.com，如无法做cname解析可做A记录对应值127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注销主体：这个是我再次提交的截图，我第一次提交也是这样的，然后结果是短信没验证没有通过审核。我再次提交又是这样的，状态里面工信部短信核验状态是“完成”但是我没去核验过短信。最后这个注销究竟需不需要短信核验。————————最近收到很多网站名称与备案名称不符的，那备案名称怎么取呀，一般都是简称，备案简称能通过不？
答：您好，
问：买了转发，没生效，啥原因，转发到 http://www.cysglassfiber.com/
答：您好，转发是生效了的，只是网站www.cysglassfiber.com 不允许转发调用，可以修改为非隐藏转发，或者联系www.cysglassfiber.com 网站技术人员核实调整相关设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非隐藏转发也没用呢
答：您好， 顶级域名转发测试已经生效的,如截图
加www的您设置的是解析,因此不会转发 .请知晓
问：已经删除www.@多久生效
答：您好，解析生效时间15-30分钟左右，请稍后晚些时间测试。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有用啊，要不然你帮我转发道 169chem.net
问：www.169chem.net, 你公司的虚拟空间，做隐藏转发，这个可以吧。
答：您好，
具体是实现哪一个域名 跳转到哪一个域名 进一步为您核实。
问：不是备案检查不合格，我让域名不要空着，就转发到公司其他网站上。买了转发，设置了半天没成功，其实是设置了一两天。
问：www.chinaweibo.cn 买了一年的转发，转发到 www.cysglassfiber.com
答：您好.您的问题已经为您处理好又修改错几次,现在帮您全部设置好了,请不要再删除或者修改, ,这两条解析,域名转发现在为您设置不隐藏转发,请耐心等待解析刷新生效,解析刷新生效各地dns不同,生效时间也不一样,建议等时间长一些,一般最长最长不会超1天时间的 .
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