问：您好，我们没在腾讯云备案 但是今天收到这个邮件 备案也是在咱们西部备案的 怎么会收到腾讯云的邮件呢？需要处理这个邮件上的问题吗？如果需要 如何处理？,我们没在腾讯云备案但是今天收到这个邮件备案也是在咱们西部备案的
答：您好，收到其通知，即可能贵单位备案号有在其接入，建议联系其核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们备案是在西部的 那如果在腾讯云也接入了备案 是否直接取消接入腾讯云备案即可？不需要操作其他了？
答：您好，需由您自行确认您的网站是否还在该接入商接入，建议联系该接入商进行核实确认是否取消，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的 查看确实后面在腾讯云备案了 我们现在取消腾讯云备案接入 那还需要修改上面截图腾讯云要求修改的内容吗？
答：您好，为避免您的备案出现其他问题，此情况建议您联系该接入商核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前备案接入商就是咱们西部数码的呢
答：您好，1，具体详情请联系发送单位确认；
2，同时也需要及时将域名所有者信息更新为备案主体广州品策文化传播有限公司一致的信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，腾讯云备案我们已经取消接入了哦 因为服务器是咱们西部的 后面另一个同事又去腾讯云提交备案 上周已经提交了取消接入申请
答：您好，
1.建议可联系咨询确认下是否已取消接入成功；
2.同时也需要及时将域名gzpcwh.com所有者信息更新为备案主体：广州品策文化传播有限公司 一致的信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：劳烦帮查看是否解析正确，谢谢另外请再发一下邮箱设置教程，谢谢
答：您好， 解析设置正确的，邮局解析设置请参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=4
我司云邮帮助中心地址 https://www.yunyou.top/v2/help/ ，
可以在此查看邮箱使用中遇到的问题解答，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我虚拟机系统改为linux的，谢谢
答：您好，请转正后通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能，更换为linux系统 ，此次更换系统不会收取费用
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，试用版的可以帮改下吗，我提交支付的时候系统没选到linux，现在虚拟机我还没用
答：您好，
已经协助调整，请稍等20分钟左右查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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