问：您好，需先将已备案信息中的应急电话补充完整再继续新增网站；由于变更和新增不能同时进行，请提交工单为您撤销新增网站的申请,需先将已备案信息中的应急电话补充完整再继续新增网站由于变更和新
答：您好，已为您撤销新增网站申请，请刷新后点击：备案信息–修改网站，操作添加应急电话 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fjptzy.com 上次处理挂马没处理完，现在访问还是直接跳转到博彩网站，
问：您好 这个域名 braieo.shop 状态显示暂停了 麻烦您核实一下是什么原因 谢谢
答：您好，该域名经查，注册局锁定状态，我们将为您联系注册局核实，您请耐心等待，有消息后我们将及时通知您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已处理挂马,权限解锁一下
答：您好，已经为您解除阻断，请您查看下，建议找专业的开发人员协助您清理，修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名实名没有通过，真实原因是什么？需要我做些什么？
答：您好，账户下的模板序号： 实名审核拒绝原因：系统中所有者名称与证件上名称不一致，系统中名称填写的是：柏雅俐珠宝有限公司，证件上名称：请见截图：
您请重新创建模板，实名成功后，将域名模板过户。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，大概什么时候可以通过呢14号就已经提交管局了呢
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
2.查看近期管局大致也审核到了10.13左右提交的数据了，您的备案是10.14提交，预计快的话本周应该能审核到，非常抱歉的是由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个域名的备案有问题，因为执照的地址变更了，之前是黔西县。。现在变更为了黔西 ，刚查询域名时提示该域名异常，请更新实名资料。。但是后来点进去又正常了，这会不会影响备案的整改。。另外域名的资料那里的选项目前也是黔西县，而没有黔西 的选项。。
答：您好，
域名 gzyrhbjc.com 查看目前状态正常，此提示您忽略即可，域名实名所属地址不影响备案的，但您需保持域名所有者名称、证件类型、证件号 与备案主体一致,非常感谢您长期对我司的支持!
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