问：ddos高防，m.crcz.com解析之后打不开，是什么原因？,高防解析之后打不开是什么原因
问：对应的CNAME是DDOS高防5dz1vhnwjc.bestcdn.vip
问： 流入流量并不多
问：我试用另一个域名绑定服务器IP，不用你们的DDOS高防CNAME，却能打开网站，说明你们的CNAME有问题
答：您好，查看到您高防回源的ip是127.0.0.1 ，测试访问和当前一样没有找到站点，请核实您服务器上对应的域名是否绑定，请绑定后访问再试，
问：我在服务器上绑定m.crcz.com 现在能打开了。但我理解的原理是，m.crcz.com做cname到5dz1vhnwjc.bestcdn.vip，然后5dz1vhnwjc.bestcdn.vip绑定服务器IP，在服务器上只需要绑定域名5dz1vhnwjc.bestcdn.vip就可以了。为什么还要把域名m.crcz.com绑到自己服务器上呢
答：您好，高防也是需要通过域名识别站点的，要保证源站点能正常访问解析到高防才能访问，肯定需要绑定的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的服务器网站因为域名挂马被拦截，请给解除一下拦截，谢谢
答：您好，查看到仍存在非法信息，请及时清理，当前临时解除拦截，请尽快清理，并升级更新网站程序避免反复被挂马。
问：gl-zc.com,lcxycc.com,gong-bei.cn，lcshengjia.com，sdhcgbc.cn，被拦截，请给处理一下
答：您好，已经暂时为您解除所以拦截，请尽快核实清理，避免再次被拦截，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，如图片所示，一直就是这样，不清楚发生了什么情况。好像是在做系统更新。
问：
答：您好，查看报错是对应的目录权限错误，查看到原因是您自行创建了一个ftp导致建站助手中的ftp连接异常，当前已经为您关闭暂停您自行创建的ftp，使用建站助手ftp可以正常连接，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站数据库包找不到，网站打不开
答：您好，请提供有问题的网站域名我司查看核实下，如果您是新建站点，我司也没有您的数据库文件的只有您自己找下或者咨询您的技术人员协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置数据库那包名字是什么，这样以后我可以自己处理
答：您好，修改截图文件
里面要配置数据库信息,非常感谢您长期对我司的支持！
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