问：您好，这个怎么说 新加一个域名进去 需要先停用吗？,这个怎么说新加一个域名进去需要先停用吗
答：您好，1，管局要求：A：新域名在未备案成功前均不可使用，否则将被拒绝； B：已备案成功域名必须处于可访问状态，网页内容需与备案主体相符，同时需要在网站首页正下方放置正确的主备案号并链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，查看您的新域名能访问，如需添加新域名备案，请将新备案域名icbest.com处于无法访问状态后再继续提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，无法访问的话 是不是邮箱的解析这些都要停掉的意思 就是在备案期间整个域名都不能用的意思吗？
答：您好，因域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名www.icbest.com、icbest.com及时关闭即可，以便能顺利通过管局审核；目前查看网站已经无法访问了，请耐心等待备案审核，可点击 备案状态 查看审核进度 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我都已经删除绑定了 还是不行耶
答：您好，查看域名已无法访问，资料已协助提交至接入商审核阶段（您无需再提交），
并已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.xsqkcn.com这个网站打不开了，显示dns报错。情况说明：域名是阿里云的，dns之前用的是咱西部数码的，然后在西部数码购买了dns，可以正常打开；现在，dns过期了，未续费购买；网站就打不开了。问题：如果不再购买dns，将域名dns修改为阿里云的（已修改），网站是否能打开？网站目前是打不开。
答：您好，可以的，目前打不开是解析地址和白名单不是同一个IP导致打不开，请你核实确认下解析到哪个IP白名单就提交哪个IP必须一致才能正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已修改，但还是打不开；另外，我为什么ping不到呢
答：您好，ping不到是您本地解析还没生效，请耐心等待生效即可，可联系阿里云核实看下能否刷新下解析加快生效。
问：一直运行正常，现在打不开了。
答：您好，调整到了php5.2报错数据库没有连接
检查您数据库配置信息，您连接的是数据库，请您核实一下。
若您要连接此主机对应的数据库 请您修正数据库连接信息后，再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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