问：您好，这个页面还是无法修改的状态。,这个页面还是无法修改的状态
答：您好，可能有缓存，请刷新核实；查看目前是可修改的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：已备案域名必须能访问，且网页内容与备案主体相符，需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：beian.miit.gov.cn；核实www.jp1664.com无法访问，请开启
不对啊 ！能访问啊 你们是不是搞错了啊？
答：您好，查看网站www.jp1664.com现在是能够正常访问的，已为您重新提交备案申请，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度抓取不到，从11点左右就没抓到
答：您好，
此问题是百度站长的问题,显示dns无法解析ip地址,但网站在加入百度站长时候,是有文件验证,
目前这抓取失败解决只能联系百度那边核实一下，或者就是等待刷新,如果很长一段时间还是提示dns无法解析的话，
问：核对解析无误，网站无法打开，麻烦处理下。谢谢
答：您好，查看可以正常打开请刷新清除下本地缓存或再过会儿再访问下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买SSL后，不能访问了，帮我看一下是哪里没设置好，谢谢
答：您好，
查看您只是申请了证书，并未在主机上开启SSL功能，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 开启后再访问测试，非常感谢您对我司的支持！
问：这个可以支持操作系统能装 10吗？
答：您好，核实是支持的,但我司没有预装win10系统,用户可购买好后,在我司管理中心–业务管理–服务器管理–系统操作–重装系统–自主安装系统–需要创建一个ftp空间,并自行上传 win10纯净版iso文件进行安装,创建ftp会有80元费用产生,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：注册域名不想备案，可以吗
答：您好，可以，但是如果想要部署网站，只能用境外的主机服务器，国内的机房都需要备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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