问： 麻烦能给我全点的这个销售证明图片 ，能提供全点的，一张一张发给我们，谢谢,麻烦能给我全点的这个销售证明图片
答：您好，需要什么销售证明？请直接答复在工单中,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511
这个网址里面的最下面的一个图片，销售证明
答：您好，销售许可证只有2页的，页面已经完整提供,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yhyong.com 以经实名过了，但作解析，还是提示，不让解析，让实名过了才可以！
答：您好，核实您账号还未完成实名，故无法设置解析，请您在管理中心——账号管理——账号实名认证，在线提交。待账号实名通过后可以设置解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是www.lvyact.com，我问了我的服务器百度云那边的工作人员，工作人员反馈让你们帮忙修改DNS到西部数码。以后都在这边解析。另外下面这张图片是我解析的历史，其中两个不是同一个主机IP，所以混乱错误了，请帮忙修改DNS至西部数码，并帮我解析一下域名
答：您好，您域名的dns不是我司提供的，所以不在我司解析，如果修改为我司dns，请您确认下是如图所示分别解析到两个不同的ip，还是固定到某个一个,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在域名已经到西部数码这边了，DSN也换这边，以后也在这边续费不再迁出。如图所示，解析一片空白。 请帮我吧www.lvyact.com和lvyact.com都解析到同一个百度云IP上面127.0.0.1
答：您好，解析已经设置，便您域名dns还未改成我司的，请您到域名管理面板-修改dns处将dns改成我司的（修改2-24小时左右生效），这样我司设置的解析才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了，你看下现在可以了吗
答：您好，现在查询是我司的dns了,请您耐心等待解析生效即可,谢谢
因修改dns要重新各地dns加载刷新,时间会稍长,一般2-24小时,谢谢
问： 魔板网站解析了，一直打不开
答：您好，1.请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析;
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
